お客さまの声を反映した改善事例と苦情受付状況

お客さまの声を反映した改善事例と苦情受付状況です。

2013年3月1日: 2012年第3四半期(2012年10月～12月)
2012年11月30日: 2012年第1四半期 (2012年4～6月)、第2四半期 (2012年7～9月)
2012年7月4日: 2011年第3四半期 (2011年10～12月)、第4四半期 (2012年1～3月)
2011年11月30日: 2011年第2四半期 (2011年7～9月)
2011年9月2日: 2011年第1四半期 (2011年4～6月)
2011年6月15日: 2010年第3四半期 (2010年10～12月)、第4四半期 (2011年1～3月)
2010年12月1日: 2010年第1四半期 (2010年4～6月)、第2四半期 (2011年7～9月)
2010年5月25日: 2009年度第4四半期 (2010年1～3月)
2010年2月26日: 2009年度第3四半期 (2009年10～12月)
2009年11月30日: 2009年度第2四半期 (2009年7～9月)
2009年8月31日: 2009年度第1四半期 (2009年4～6月)
2009年5月29日: 2008年度第4四半期 (2009年1～3月)
2009年2月27日: 2008年度第3四半期 (10～12月) (89KB)
2008年11月26日: 2008年度第2四半期 (7～9月) (106KB)
2008年9月30日: 2008年度第1四半期 (4～6月) (79KB)

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