2011年9月2日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み

ご意見

ご契約の経過年月数によっては、マイページにて解約手続ができない場合があり、お客さまにご迷惑をおかけしておりました。

対応内容 経過年月数に関わらずいつでもマイページにて解約手続が行えるようにいたしました。

アクサのネット完結保険に対するご意見、改善要望などは、
お問い合わせフォームよりお送りください