2013年12月3日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み

ご意見 顧客の声をより商品やサービスの改善につなげてほしい。
対応内容

お客さまから寄せられたご意見・ご要望については、役員も含むメンバーで定期的に改善策を検討、実施しておりますが、この活動をさらに加速するための部署を新設しました。
従来以上により良いサービスをお客さまに提供できるよう努めてまいります。

アクサダイレクト生命保険に対するご意見、改善要望などは、
お問い合わせフォームよりお送りください