2014年8月20日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み

ご意見 保険契約に付随してより幅広いサービスを受けられないか。
対応内容

2014年6月1日より自動付帯サービス『 メディカルコールサポート24 』の取扱いを開始しました。
『メディカルコールサポート24』は、当社の全保険商品に無料で自動的に付加されるサービスで、24時間電話健康相談サービス、名医(総合相談医)によるセカンドオピニオンサービス、医療関連情報提供サービスの3種類のサービスです。うち「24時間電話健康相談サービス」はご契約者さまとそのご家族の利用も可能であり、お子さまの急な発熱時のご相談など、当社顧客層の中心となっているファミリー層の方々に更なるご安心をご提供いたします。

アクサダイレクト生命保険に対するご意見、改善要望などは、
お問い合わせフォームよりお送りください