2014年11月26日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み

ご意見 インターネット上での保険の申込の際にカード情報を含む個人情報を入力するので心配だ。
対応内容

7月10日(木)よりセキュリティ対策ソフト「SaAT Netizen(サートネチズン)」の無償提供を開始いたしました。
当社では、予てより、外部からの攻撃、不正侵入、ウィルス・ワーム汚染、情報漏えい等々の情報セキュリティ対策を強化しておりますが、更なる対策強化の一環として、当社ホームページにて決済手続きを行う際(一部の金融機関は対象外)や加入後の各種手続きの際に起動するソフトを提供いたします。プログラムの動作を監視することで、不正な動きをするウィルスを検知するほか、駆除を行うことが可能です。

アクサダイレクト生命保険に対するご意見、改善要望などは、
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