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2016年9月5日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み

ご意見 郵送による書類の提出が面倒だ。
対応内容

2016年6月15日より、お申込時にご本人さま確認書類として公的証明書(運転免許証のコピー等)や告知内容により診断書を郵送していただくことがございましたが、WEB画面上からアップロード出来るようになりました。また一部商品のお申込時にご提出いただいておりました書面での同意書類は、お申込時のWEB画面上でチェックいただくことにより、同意書類の郵送によるご提出が不要となりました。

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