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アクサダイレクト生命

2017年1月31日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み

ご意見

申込時の告知画面がわかりづらい・入力が大変だ。

対応内容

2016年12月14日より、告知画面を改定いたしました。
この改定では、高い視認性と快適な操作性を実現するために、説明文の追加や表現を変更し、ご使用いただく端末(パソコンやスマートフォン)毎に最適化された入力画面を表示できるようにいたしました。
また、健康であるお客さまは1つの画面で告知が完結するなど、より簡単にお手続きいただけるようになりました。

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