支払い漏れ等が判明し、
追加でお支払いした保険金等の件数・金額

2012年度 支払い漏れ等が判明し、
追加でお支払いした保険金等の件数・金額

2012年度に保険金等のお支払いを行った事案に関し、支払い漏れ等(支払漏れ・請求案内漏れ等)が判明し、 2012年度に追加的にお支払いを行った件数および金額(百万円単位・小数点以下切捨)をお知らせいたします。

(注1)支払い漏れ :
保険金・給付金の請求時に提出された診断書等に記載された内容から、支払い対象と判断することが可能であった事案
(注2)請求案内漏れ :
保険金・給付金の請求時に提出された診断書等に記載された内容から、請求を受けた保険金・給付金以外にも支払える可能性がある保険金・給付金があったにも関わらず、通常の検証作業(原則として当初の支払いから1カ月以内)で把握されず、個別の請求案内が行われなかった事案
  2012年度
合計 当社が自ら支払い漏れ等を把握し追加的に支払ったもの(内部発見) お客さま等からの申出・照会により支払い漏れ等が判明し、追加的に支払ったもの(外部発見)
件数
(単位:件)
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金額
(単位:百万円)
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上記のほか、2012年度には、2011年度以前に保険金等の支払いを行った事案に係る追加的な支払いを、2件・0百万円実施しています。

  • ※1上記件数については、生命保険協会にて作成した基準に則り、契約単位ではなく、保険種目単位で計上しております。
  • ※22012年度に請求をいただいた際、過去にお支払いした請求内容を確認した結果、判明した支払漏れに対し、速やかに追加的なお支払いを行ったものです。
  • ※3追加的にお支払いした2件の金額が650,000円であることより、表上では、「0(百万円)」にて公表しております。

支払い漏れ等が判明し、追加でお支払いした保険金等の実績はこちらをご確認ください。