- インターネット以外の申込方法はありますか？
- 携帯電話のメールアドレスは登録できますか？
- メールアドレスを持っていないのですが、契約できますか？
- メールアドレス・パスワードを変更するにはどうすればよいですか？
- パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？
- これから海外に移住する予定ですが、保険に加入できますか？
- 死亡保険金受取人を「法定相続人」にできますか？
- 契約者と被保険者は違う人でもいいですか？
- 申込みの際に医師の診査は必要ですか？
- 保険金・年金・給付金の受取人は指定できますか？
- 指定代理請求人とは何ですか？
- アカウントIDってなんですか？
- 本人確認には書類の提出が必要ですか？
- パソコン操作が苦手なので、家族に代理で入力をしてもらってもいいですか？
- 名前の漢字(旧字体等)でパソコンに表示ができないものがあるのですが、どうしたらいいですか？
- 家族でメールアドレスを共有しています。同じメールアドレスで申込みできますか？
- 仕事の内容は○○ですが、加入できますか？
- 現在通院中ですが、加入できますか？
- 申込手続きの途中で「お引受けできません」という表示が出た。理由を教えてほしい。
- 申込手続きの途中で「お引受けできません」という表示が出た。もう申込みはできませんか？
- 「WEBでのお手続きができません」という表示が出て先に進めなくなりました。どうしたらいいですか？
- 契約できなかったので自分の情報を削除してほしい。
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