東日本大震災に関する給付金・保険金のご請求について

書類入手手段について(郵送状況・送付先について)

Q.請求書類は自宅以外にも送ってもらえますか。(避難施設、親戚宅など)

A.

請求書類はご自宅以外でも希望されるご住所に送付いたします。ただし、被災された地域の事情により一部郵便物の配達が困難な地域がございますので、予めご理解ください。なお、お客さまのお住まいの地域郵便事情等をご存知の場合、弊社カスタマ-サービスセンターにご相談ください。可能な限り柔軟に対応いたします。

上記取り扱いにつきましては、行政方針または生保協会方針の内容に応じ、追加・修正をいたします。
予めご了承ください。

お問い合わせ・ご意見・ご要望など カスタマーサービスセンター

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