入院・手術をした場合はどうすればよいでしょうか?
まずは、カスタマーサービスセンターまでお電話にてご連絡をお願いいたします。
オペレーターがご事情をお伺いのうえ、お手続きに必要な書類をお送りいたします。
また、ご不明なことがありましたら、お気軽にオペレーターにお尋ねください。
※ご連絡いただいた際に、以下の事項についてお伺いいたしますので、事前にご確認ください。
- ○お電話いただいている方のお名前・ご入院等された方(被保険者様)とのご関係
- ○保険証券番号
- ○ご入院等された方のお名前
- ○ご入院等の原因(傷病名・受傷状況等)
- ○入院等についての詳しい内容
入退院日や入院予定日
手術有無(正式な手術名・手術日:正式な手
術名は主治医にご確認願います) 等
お問い合わせ・ご意見・ご要望など カスタマーサービスセンター
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受付時間 : 月〜金 9時〜22時、土・日・祝日 9時〜18時 (年末年始の当社休業日を除く)





