2023年5月12日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み

ご意見

WEBサイトについて
必要な情報がどこにあるのかわかりづらい。
商品説明がわかりづらい、情報が不足している。

対応内容

2023年1月19日にWEBサイトTOPページと商品案内ページをリニューアルしました。
TOPページは当社でご契約中のお客さま、当社の保険をご検討中のお客さま、それぞれのお客さまが必要な情報にアクセスしやすいようレイアウトを変更しました。
商品ページは保障内容をよりわかりやすく記載し、内容を充実させました。 

アクサのネット完結保険に対するご意見、改善要望などは、
お問い合わせフォームよりお送りください