2020年1月30日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み ご意見 自分に合う保険がわからない。 対応内容 2019年10月29日より、質問事項に沿ってイラストをタップしていくだけでおすすめの保険を紹介する新コンテンツ「かんたん!ぴったり保険ガイド」を公開いたしました。 詳細は、こちらよりご確認ください。 アクサダイレクト生命保険に対するご意見、改善要望などは、お問い合わせフォームよりお送りください お問い合わせ お客さまのために お客さま本位の業務運営方針 お客さまのご意見に対する取り組み お客さまの声を反映した改善事例と苦情受付状況 外部機関への苦情申出や金融ADR制度(裁判外紛争解決手続き)の窓口について お支払いを確実にするためのお約束 これまでのお支払い実績 アクサダイレクト生命保険アクサダイレクト生命について自分に合う保険がわからない。