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Q.キャッシュ(インターネット一時ファイル)とCookieの削除方法について

A. 「キャッシュ」とは、ブラウザなどが、表示したウェブページのデータを一時的にコンピューターに保存しておく機能です。次に同じページにアクセスしたときに、インターネット上のデータではなく、保存されたデータを参照するため、すばやく表示できます。
「Cookie(クッキー)」とは、ユーザー情報やアクセス履歴などの情報をブラウザとサーバ間でやりとりするための仕組みです。
「設定を変更したのに表示が変わらない」といった問題がある場合、保存されたデータが表示されている可能性があります。キャッシュやCookieを削除すると、問題が解決することがあります。

■Google Chromeの場合
・スマートフォンの場合
ブラウザのウィンドウ右上にあるアイコン[︙]を押し、表示されるメニューで[履歴] を選択します。
[閲覧履歴データの削除] を押し、[詳細設定]にある[Cookieとサイトデータ]、[キャッシュされた画像とファイル]にチェックを入れます。
[データを削除] を押しますと、削除が始まります。

・パソコンの場合
ブラウザのウィンドウ右上にあるアイコン[︙]を押し、表示されるメニューで[履歴] -[履歴] を選択します。
左の [閲覧履歴データの削除] をクリックします。ボックスが表示されますので、履歴を削除する期間をプルダウン メニューから選択します。すべての履歴を削除するには [全期間] を選択します。
[Cookieと他のサイトデータ]、[キャッシュされた画像とファイル]にチェックを入れます。
[データを削除] をクリックしますと、削除が始まります。

■Safariの場合

ホーム画面から[設定]を選択します。
[Safari]を選択します。
[履歴とWebサイトデータを消去]を選択します。
確認のため表示される[履歴とデータを消去]を選択します。

■Firefoxの場合

右上にあるライブラリーボタンをクリックし、[履歴] -[最近の履歴を消去...] を選択します。
ボックスが表示されますので、履歴を削除する期間をプルダウン メニューから選択します。すべての履歴を削除するには [すべての履歴] を選択します。
[今すぐ消去]ボタンを押すと、削除が始まります。

■Microsoft Edgeの場合
ブラウザのウィンドウ右上にあるアイコン[…]を押し、表示されるメニューで[履歴]を選択します。
表示された履歴の右上にあるアイコン[…]を押し、[閲覧データをクリア]を選択します。
ボックスが表示されますので、[Cookie およびその他のサイト データ]、[キャッシュされた画像とファイル]にチェックを入れます。
それ以外の項目はチェックを外してもかまいませんが、問題が解決しない場合は、ほかの項目も削除をお試しください。
[今すぐクリア]を押すと削除が始まります。

※お使いのブラウザーのバージョンによって、操作や表記が異なる場合があります。