保険金・給付金のお手続きについて

給付金請求の際に診断書や公的書類が必要といわれましたが、その取得費用はアクサのネット完結保険に請求できますか。

恐れ入りますが、お客さまのご負担となります。

なお、診断書に関しましては、診断書（原本）をご提出いただいたにもかかわらずお支払いすることができなかった場合のみ、 診断書代金の一部をアクサのネット完結保険にてご負担させていただきます。

• 1 所定の条件を満たす場合に限ります。
• 2 ご負担させていただく金額は、一律6,000円となります。