請求書類簡略について

役所が発行する書類(※)の取得が困難であるが、ないと請求できませんか？
※ 印鑑証明書・住民票・戸籍謄本・戸籍抄本など

お客さま固有の事情により、個別に対応いたします。
書類の省略・代用など可能なかぎり柔軟に対応いたしますので、カスタマーサービスセンターにご相談ください。
（なおご提出が可能であれば、各公的書類はコピーでも対応いたします）
上記取り扱いにつきましては、行政方針または生保協会方針の内容に応じ、追加・修正をいたします。予めご了承ください。
※災害救助法適用地域のみなさまが対象となります。