大規模災害に関する給付金・保険金のご請求について その他 上記以外の簡易的な取り扱いは、できないのでしょうか。 現在、お客さまの個別の事情が異なっていると思われるため、QA表には代表的な質問を記載しております。様々なご事情について、可能なかぎり柔軟に対応いたしますので、カスタマーサービスセンターにご相談ください。 ※災害救助法適用地域のみなさまが対象となります。 お問い合わせ・ご意見・ご要望など カスタマーサービスセンター 受付時間 : 9:00~17:30(土・日・祝日を除く)