お知らせ 2021年

アクサの社員をかたった「なりすましメール」にご注意ください

今般、アクサ・アシスタンス・ジャパンやアクサ収納サービスの社員を名乗り、請求書を送付するといった趣旨のメールがお客さまに送られるケースが複数件発生しております。

同社やアクサの関連会社の社員を名乗るお心当たりのないメールを受信された際には、添付ファイルを開封したり、返信したりしないようご注意ください。

【ご注意点】

  • ① 心当たりのないメール・SMSは削除をお願いいたします。
  • ② 当社および関連会社からお送りするメールの主なドメインは以下のとおりです。
    アクサダイレクト生命保険㈱ ****@axa-direct-life.co.jp, ****@cs.axa-direct-life.co.jp
    アクサ生命保険㈱ ****@axa.co.jp
    アクサ損害保険㈱(アクサダイレクト) ****@axa-direct.co.jp, ****@cc.axa-direct.co.jp,
    ****@cs.axa-direct.co.jp, ****@ma.axa-direct.co.jp,
    ****@op.axa-direct.co.jp
    アクサ・アシスタンス・ジャパン㈱ ****@axa-assistance.co.jp
    アクサ収納サービス㈱ ****@axa.co.jp
  • ③ 万一、記載のリンク先にアクセスした場合、パスワード・暗証番号などを入力しないでください。

ご不審に思われる点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。

アクサダイレクト生命保険
カスタマーサービスセンター 0120-953-831
(受付時間 : 9時~19時 (年末年始の当社休業日を除く))

※「AXAを騙る金融犯罪・投資詐欺などにご注意ください」(https://www.axa-direct-life.co.jp/info/info_warning.html)はこちら