2012年11月30日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み

ご意見 ホームページで知りたい情報を探すのに時間がかかる。
対応内容

当社ホームページにナビゲーションシステム、"バーチャルエージェント[別ウインドウで開きます]"を導入し、女性キャラクター「みらい」がお客さまと"会話"しながら適切なページへ案内できるようになりました。

アクサダイレクト生命保険に対するご意見、改善要望などは、
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