2014年11月26日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み
| ご意見 | 保険商品の検討を直接担当者と対面で説明を聞いて検討したい。 |
|---|---|
| 対応内容 | 8月19日(火)より、当社カスタマーサービスセンターにお電話をいただき、対面での商品説明をご希望のお客さまには対面販売を行っている当社の代理店をご紹介しています。また、継続的に相談を希望されるお客さまには、グループ会社のアクサ生命をご紹介しています。 |
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