2014年11月26日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み
ご意見 | 必要な保障を相談しながら商品を検討したい。 |
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対応内容 | 8月19日(火)より、コールセンターのオペレーターがお客さまの入力した内容を共有しながら電話にてお答えするサービス、「Callクレヨン」を導入しました。 |
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