2015年8月3日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み
| ご意見 | 申込時のPC操作で困っている時、サポートしてほしい。 |
|---|---|
| 対応内容 |
カスタマーセンターに「画面共有サポートサービス」を導入し、パソコン操作画面を共有しお客さまをサポートできる体制を整えました。 |
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