アクサダイレクト生命

2016年5月16日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み

ご意見

短い入院だけで手術もしていないのに診断書を取り付けるのは費用がかかり、面倒だ。

対応内容

2016年2月より一定の条件を満たす給付金請求については、診断書の提出を不要とし、簡易的な手続きを可能としました。
(注)一定の条件の詳細については、給付金請求時の受付内容等で総合的に判断させていただきます。

アクサダイレクト生命保険に対するご意見、改善要望などは、
お問い合わせフォームよりお送りください