アクサダイレクト生命

2017年10月27日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み

ご意見

追加で申込みをする際に告知項目をまた始めから入力するのが面倒だ。

対応内容

2017年7月26日より、追加でお申込みいただく際に前回のお申込みから60日以内であれば、前回ご入力をいただいた告知項目を表示できるようにいたしました。これにより前回のお申込み時から告知内容に変更がない場合は、告知入力の手間を軽減することができます。ただし前回のご入力から告知内容に追加・変更があったり、契約年齢が変更したり、お申込みの商品によっては、あらためて告知をご入力いただく場合がございます。

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