2018年5月22日掲載 お客さまのご意見に対する取り組み

ご意見

給付金を請求する際、電話をするのが面倒だ。

対応内容

2018年3月28日より当社WEBのマイページから給付金のご請求手続きのお申出ができるようになりました。(ご請求内容によりお電話での受付が必要となる場合がございます。)カスタマーサービスセンターの営業時間にご連絡をいただくことが難しい場合等に、ぜひご活用ください。

アクサのネット完結保険に対するご意見、改善要望などは、
お問い合わせフォームよりお送りください