支払い漏れ等が判明し、
追加でお支払いした保険金等の件数・金額(2011年度)

2011年度 支払い漏れ等が判明し、
追加でお支払いした保険金等の件数・金額

2011年度に保険金等のお支払いを行った事案に関し、支払い漏れ等（支払漏れ・請求案内漏れ等）が判明し、
2011年度に追加的にお支払いを行った件数および金額（百万円単位・小数点以下切捨）をお知らせいたします。

(注1)支払い漏れ :

保険金・給付金の請求時に提出された診断書等に記載された内容から、支払い対象と判断することが可能であった事案

(注2)請求案内漏れ :

保険金・給付金の請求時に提出された診断書等に記載された内容から、請求を受けた保険金・給付金以外にも支払える可能性がある保険金・給付金があったにも関わらず、通常の検証作業（原則として当初の支払いから１カ月以内）で把握されず、個別の請求案内が行われなかった事案

上記のほか、2011年度には、2010年度以前に保険金等の支払いを行った事案に係る追加的な支払いを、
15件・2百万円実施しています。

• ※1上記件数については、生命保険協会にて作成した基準に則り、契約単位ではなく、保険種目単位で計上しております。
• ※22011年度に保険金等のお支払いを行った事案で、追加的にお支払いした1件の金額が10,000円であることより、表上では、「0（百万円）」にて公表しております。
• ※32010年度以前に保険金等の請求を受付けたものの、お客さまの協力が得られず長期的に保険金等の支払いを保留していた事案で、2011年度に
  お支払いした案件を公表しております。