お知らせ 2022年
お客さま専用マイページ『Emma by アクサ』のログイン方法変更のお知らせ
平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、当社お客さま専用マイページ「Emma by アクサ」(以下、「マイページ」)のセキュリティ強化の一環として、以下のとおりログイン方法を変更しましたので、お知らせいたします。
■変更日:2022年12月22日(木)
■変更理由:なりすまし不正を防止するためのセキュリティ強化
■主な変更内容
マイページにログインする際、「メールアドレス(アカウントID)」および「パスワード」に加えて、認証コードの入力が必要となります。認証コードは、ご登録の携帯電話番号、またはメールアドレスに送信されます。
- ・マイページにログインをいただく際、お客さまのご利用状況により、ご登録の携電話帯番号もしくはメールアドレスに6桁の認証コードが配信される場合があります。
- ・配信された場合、認証コードをご入力することでログインいただけます。
《認証コードの通知サンプル》
携帯電話番号:SMS(ショートメッセージサービス)
メールアドレス(アカウントID):Eメール
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- お客さま専用マイページ『Emma by アクサ』のログイン方法変更のお知らせ(2022年12月22日)