お知らせ 2022年

アクサダイレクト生命保険からのお知らせです。

2022年12月26日 災害救助法適用地域における特別取扱いの実施について
2022年12月22日 アクサダイレクトの終身医療、アクサダイレクトの定期医療の新契約における入院給付金日額の上限変更について
2022年12月22日 お客さま専用マイページ『Emma by アクサ』のログイン方法変更のお知らせ
2022年12月22日 「アクサダイレクトのONEメディカル」給付金のオンライン請求サービス開始のお知らせ
2022年12月20日 災害救助法適用地域における特別取扱いの実施について
2022年12月1日 年末年始のカスタマーサービスセンター・契約者専用ダイヤルのお問い合わせ受付時間について
2022年11月22日 お客さまの声を反映した改善事例と苦情受付状況 2022年度第2四半期(2022年7月~9月)
2022年11月16日 カスタマーサービスセンター・契約者ダイヤルの営業時間変更のお知らせ
2022年10月5日 2022年度控除証明書の発送に関するお知らせ
2022年9月30日 新型コロナウイルス感染者の発生に関するお知らせについて
2022年9月26日 災害救助法適用地域における特別取扱いの実施について
2022年9月20日 災害救助法適用地域における特別取扱いの実施について
2022年9月2日 【お詫び】マイページ不具合と復旧のお知らせ
2022年9月1日 アクサダイレクトの終身医療、アクサダイレクトの定期医療の1日あたりの給付金額の上限引下げについて
2022年9月1日 【お詫び】システム障害 復旧のお知らせ
2022年8月19日 【お詫び】給付金のご請求手続き システム障害復旧のお知らせ
2022年8月8日 「ナビナビ保険グランプリ」にて多数商品が上位にランクイン
2022年8月8日 お客さまの声を反映した改善事例と苦情受付状況 2022年度第1四半期(2022年4月~6月)
2022年8月4日 災害救助法適用地域における特別取扱いの実施について
2022年7月29日 【お詫び】Yahoo!Japan ID連携に関するお手続き システム障害復旧のお知らせ
2022年7月4日 【お詫び】クレジットカード決済 システム障害復旧のお知らせ
2022年6月22日 2021年度 支払い漏れ等が判明し、追加でお支払いした保険金等の件数・金額
2022年6月16日 【お詫び】システム障害 復旧のお知らせ
2022年5月27日 アニュアルレポート誤表記に関するお詫びと訂正
2022年5月13日 お客さまの声を反映した改善事例と苦情受付状況 2021年度第4四半期(2022年1月~3月)
2022年5月11日 2021年度下半期 保険金等のお支払い状況
2022年4月15日 アクサを騙る金融犯罪・投資詐欺などにご注意ください
2022年4月6日 『価格.com保険アワード2022年版』主要3部門で上位ランクイン!
2022年4月1日 「個人情報保護方針」の改定のお知らせ
2022年3月24日 重要事項説明書/ご契約のしおり・約款における「生命保険契約者保護機構」に係る記載に関するお知らせ
2022年3月17日 災害救助法適用地域における特別取扱いの実施について
2022年3月16日 クーリング・オフのお申出方法に関するお知らせ
2022年2月18日 お客さまの声を反映した改善事例と苦情受付状況 2021年度第3四半期(2021年10月~12月)
2022年2月14日 「新型コロナウイルス感染症」による【重要なお知らせ】
(新型コロナウイルス感染症に罹患されたお客さまへの入院給付金のお支払いについてを更新)
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