お知らせ 2022年

「アクサダイレクトのONEメディカル」
給付金のオンライン請求サービス*1開始のお知らせ

アクサダイレクト生命(以下、当社)は、2022年12月22日(木)より、給付金のオンライン請求サービス*1の対象商品を拡大し、「 アクサダイレクトのONEメディカル」のお取り扱いを開始いたしました*2

これにより、必要書類のコピーや郵送等が不要となり、請求手続きをスマートフォンやPCで完了いただけるようになります。その後は当社で内容を確認のうえ、給付金を指定口座へお支払いたします*3

なお、従来通りカスタマーサービスセンターでも給付金請求手続きを受付けております。加入されている保険の保障内容や請求手続きに必要な書類等について、質問・相談のうえ手続きを希望される場合は、カスタマーアドバイザーがご案内いたします。

アクサダイレクト生命は、今後もお客さまのあらゆるニーズに合わせた利便性の高いサービスをご提供し、お客さまに安心してお選びいただける生命保険会社を目指してまいります。

■当社ウェブサイト上で請求可能な対象保険商品

ウェブサイト上で請求可能な対象保険商品 アクサダイレクトの終身医療
アクサダイレクトの定期医療
アクサダイレクトのはいりやすい医療
アクサダイレクトのがん終身
アクサダイレクトのがん定期
アクサダイレクトのONEメディカル NEW

  • *1 当社ウェブサイトのマイページから給付金請求手続きが完結できるサービス。
  • *2 保障内容や治療の内容によっては、書類等の送付が必要となる場合があります。
  • *3 提出いただいた書類の内容のみで判断しかねる場合、受診の経緯や事故状況等について確認させていただく場合があります。また、約款の規定により給付金をお受取りいただけない場合があります。その際は書面にてご連絡いたします。