支払い漏れ等が判明し、
追加でお支払いした保険金等の件数・金額
2020年度 支払い漏れ等が判明し、
追加でお支払いした保険金等の件数・金額
2020年度に保険金等のお支払いを行った事案に関し、支払い漏れ等(支払漏れ・請求案内漏れ等)が判明し、2020年度に追加的にお支払いを行った件数および金額(百万円単位・小数点以下切捨)をお知らせいたします。
- (注1)支払い漏れ :
- 保険金・給付金の請求時に提出された診断書等に記載された内容から、支払い対象と判断することが可能であった事案
- (注2)請求案内漏れ :
- 保険金・給付金の請求時に提出された診断書等に記載された内容から、請求を受けた保険金・給付金以外にも支払える可能性がある保険金・給付金があったにも関わらず、通常の検証作業(原則として当初の支払いから1カ月以内)で把握されず、個別の請求案内が行われなかった事案
2020年度 | |||
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合計 | 当社が自ら支払い漏れ等を把握し追加的に支払ったもの(内部発見) | お客さま等からの申出・照会により支払い漏れ等が判明し、追加的に支払ったもの(外部発見) | |
件数 (単位:件) |
8 | 8 | 0 |
金額 (単位:百万円) |
0.5 | 0.5 | 0 |
- ※ 上記件数については、生命保険協会にて作成した基準に則り、契約単位ではなく、保険種目単位で計上しております。