書類入手手段について

請求書類は自宅以外にも送ってもらえますか。（避難施設、親戚宅など）

請求書類はご自宅以外でも希望されるご住所に送付いたします。ただし、被災された地域の事情により一部郵便物の配達が困難な地域がございますので、予めご理解ください。なお、お客さまのお住まいの地域郵便事情などをご存知の場合、契約者専用ダイヤルにご相談ください。可能な限り柔軟に対応いたします。

※災害救助法適用地域のみなさまが対象となります。