お客さまの声を反映した改善事例と苦情受付状況

お客さまの声を反映した改善事例と苦情受付状況です。

2023年度

• 2023年度第4四半期(2024年1月～3月)
• 2023年度第3四半期(2023年10月～12月)
• 2023年度第2四半期(2023年7月～9月)
• 2023年度第1四半期(2023年4月～6月)

2022年度

• 2022年度第4四半期(2023年1月～3月)
• 2022年度第3四半期(2022年10月～12月)
• 2022年度第2四半期(2022年7月～9月)
• 2022年度第1四半期(2022年4月～6月)

2021年度

• 2021年度第4四半期(2022年1月～3月)
• 2021年度第3四半期(2021年10月～12月)
• 2021年度第2四半期(2021年7月～9月)
• 2021年度第1四半期(2021年4月～6月)

2020年度

• 2020年度第4四半期(2021年1月～3月)
• 2020年度第3四半期(2020年10月～12月)
• 2020年度第2四半期(2020年7月～9月)
• 2020年度第1四半期(2020年4月～6月)

2019年度

• 2019年度第4四半期(2020年1月～3月)
• 2019年度第3四半期(2019年10月～12月)
• 2019年度第2四半期(2019年7月～9月)
• 2019年度第1四半期(2019年4月～6月)

2018年度

• 2018年度第4四半期(2019年1月～3月)
• 2018年度第3四半期(2018年10月～12月)
• 2018年度第2四半期(2018年7月～9月)
• 2018年度第1四半期(2018年4月～6月)

2017年度

• 2017年度第4四半期(2018年1月～3月)
• 2017年度第3四半期(2017年10月～12月)
• 2017年度第2四半期(2017年7月～9月)
• 2017年度第1四半期(2017年4月～6月)

2016年度

• 2016年度第4四半期(2017年1月～3月)
• 2016年度第3四半期(2016年10月～12月)
• 2016年度第2四半期(2016年7月～9月)
• 2016年度第1四半期(2016年4月～6月)

2015年度

• 2015年度第4四半期(2016年1月～3月)
• 2015年度第3四半期(2015年10月～12月)
• 2015年度第2四半期(2015年7月～9月)
• 2015年度第1四半期(2015年4月～6月)

2014年度

• 2014年度第4四半期(2015年1月～3月)
• 2014年度第3四半期(2014年10月～12月)
• 2014年度第2四半期(2014年7月～9月)
• 2014年度第1四半期(2014年4月～6月)

2013年度

• 2013年度第4四半期(2013年1月～3月)
• 2013年度第3四半期(2013年10月～12月)
• 2013年度第2四半期(2013年7月～9月)
• 2013年度第1四半期(2013年4月～6月)

2012年度

• 2012年度第4四半期(2012年1月～3月)
• 2012年度第3四半期(2012年10月～12月)
• 2012年度第1四半期(2012年4月～6月)、第2四半期(2012年7月～9月)

2011年度

• 2011年度第3四半期(2011年10～12月)、第4四半期(2011年1～3月)
• 2011年度第2四半期(2011年7月～9月)
• 2011年度第1四半期(2011年4月～6月)

2010年度

• 2010年度第3四半期(2010年10～12月)、第4四半期(2010年1～3月)
• 2010年度第1四半期(2010年4月～6月)、第2四半期(2010年7月～9月)

2009年度

• 2009年度第4四半期(2010年1～3月)
• 2009年度第3四半期(2009年10～12月)
• 2009年度第2四半期(2009年7～9月)
• 2009年度第1四半期(2009年4～6月)